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贵州冠科律师事务所简介
贵州冠科律师事务所系年经贵州省司法厅批准设立的一家综合性律师事务所，办公场所位于贵州省黔西南州兴义市最繁华地段兴义大道中国金州·体育城A1组团A1-13幢、、号室，律师事务所设有律师独立办公室24个，律师接待谈判室1个，多媒体多功能会议室1个。主要从事业务有：离婚纠纷、交通事故、刑事辩护、建设施工合同、工伤赔偿、劳动纠纷、房产纠纷、土地纠纷、债权债务、医疗纠纷、拆迁安置、抵押担保、合同纠纷、法律顾问、人身损害、保险理赔、工程建筑、知识产权、消费权益、取保候审、毒品犯罪辩护、股权激励、股权纠纷、经济犯罪辩护、融资借款、死刑辩护、刑事自诉、继承纠纷、专利侵权、著作权侵权、工商查询、公司犯罪、国家赔偿、合同审查、火灾赔偿、经济仲裁、矿产纠纷、民间借贷、私人律师、法律文书代写、行政复议、行政诉讼、资信调查业务等。
通过顺风车、快车等网约车出行成为时下热门的选择。乘坐网约车时，不慎将价值不菲的电脑掉落在车上，随后联系车主，车主拒不归还，这种情况该如何处理？
案件简介
年10月20日，杨某、万某乘某平台网约车自银基冰雪酒店返回郑州市紫荆山路，订单由万某通过手机app平台下单。下车后，杨某发现其将华为电脑遗忘至网约车后排，随后他联系了司机，可对方却称没见到。无奈之下，万某报警，并通过网约车平台与该车司机联系，但司机称未见到杨某电脑。后经与网约车平台沟通以及派出所调查，确认涉案网约车在杨某、万某下车后，仅接单一名乘客，且该乘客确认在出租车后排见到过该电脑。在调查过程中杨某、万某发现涉案车辆不具备营运资质，且车内未安装监控，网络平台对入驻平台车辆未尽到应有的审核、监管义务，对乘客财产造成损害。杨某、万某起诉至法院，要求司机返还电脑或等价赔偿，网约车平台承担连带赔偿责任。审理过程
法院审理过程中，司机仍称其未在车上见过该电脑。网约车平台辩称，该平台与杨某、万某系合同关系，其未占有该电脑，电脑丢失亦不是其过错所致，其已经按照合同约定将二位原告安全送至目的地，不存在任何违约或侵害行为。平台称其与涉案司机系新型合作关系，具体表现在网约车司机系自由注册、自由注销账号、自由接单、自由提现，平台对网约车司机无管理或限制行为，仅向乘客收取信息服务费用，向司机提供导航技术支持。后原告向法庭提交其上车时、下车后以及后面乘客上车时、下车后的路段监控视频，结合该乘客提交的证人证言，均显示杨某将电脑遗忘至涉案车辆后排座椅，且至该乘客离开车辆时电脑仍在车内。司机观看监控视频后，将涉案电脑归还给原告，出具悔过书，表示悔过并向杨某道歉，保证在以后的生活中，遵纪守法、诚信做人。原告收到遗失物品后，向法院提出撤诉。12
法官提醒
郑帅旗审判管理办公室（研究室）副主任
1.乘客应自觉选择“两证”齐全的网约车，对自身人身财产安全负责。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，从事网约车经营服务的车辆和驾驶员，应当取得《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。没有正规合法手续的网约车，一旦乘客受到人身、财产侵害，权益很难保证，而且事后难以追责。提醒乘客在预约网约车时要提高自我保护意识，优先选择订单合规率高的网约车平台，并可以通过交通运输部
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