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近日,有网友反映:她的教练在学员练车及出去考试期间吃拿卡要,并且在练车期间打骂学员。#大理爆料#
随后,记者联系了仁女士。据仁女士介绍,她是年9月在永平县一驾校报的名。当时的学费交了元,其中包含了一些保险及考试费用,加上科目二、科目三及去祥云县考试等费用,直至拿到驾照总的用了1万元左右。
据仁女士回忆,她练习科目三是跟着一位姓王的教练,在永平路练练了6天,每次吃饭都是到王教练指定的饭店吃饭。“每次吃完饭,还要拿2包软真,我们一起练车的4人一起来AA费用”,仁女士说:“我们考试是去祥云县考,连着练和考,共4天,用了约元。他让我们一起给他买了一条软珍、一条印象”。
和仁女士一起学车的学员陆先生也表示,买烟的情况确实存在。“之前路练每天都有学员拼钱买烟给教练,但是到现在也没有搞清楚,是学员自愿买的,还是教练让买的,反正我也是跟着其他人一起买”,陆先生说。
太黑了!反感到我直接放弃去练了
一位姓熊的网友,他也是王教练的学员之一。据他反映,王教练每次吃饭都是指定餐馆,吃要吃好的,狗肉馆、驴肉馆也去过,每次吃完饭还要拿两包印象烟。
“不仅吃饭是指定餐馆,就连住宿都是指定旅社。相当普通的旅馆,平时50元/间,我们住是元/间。他真的心太黑了,我们去祥云考试也是让我们买了两条印象烟,然后大家又分摊。我科目三没考过,但我也不想考了,想放弃了,这个王教练太令人反感了”,熊先生现在说起来还是很气愤。
另一位网友小生,是和王教练待的时间最长的学员。小生告诉记者,他科目三考了3次,有两次都是和王教练下去到祥云县考的试。“跟他下去两次都都是两张车一起,让我们买了烟,两次都是1条印象、两条和谐,多元”,小生说,“跟着王教练成本太高了,有点承担不起,我已经用掉2万多了,现在也还没拿到驾照”。
态度恶劣,打骂学员
除了硬性要求学员买烟而外,几名网友反映,王教练还有打骂学员的情况。仁女士说,她是直接被骂哭,她们车上一起学车的学员则是被打,用拳头打。“他正常教着骂就算了,关键他还有点人身攻击,说得比较难听”,仁女士说,“我因为挂挡不熟练,教练就骂我建档立卡户的德行,什么都要等着国家帮、别人帮。当时我就被骂哭了,感觉被他这么一说,我都对自己的这个身份抱有歉意”。
熊先生也表示,王教练在教学过程中,说话比较难听,学车的心情比较压抑。
全国驾培行业情况:日趋规范
近年来,日益增长的机动车驾驶人培训需求促进整个行业蓬勃发展。驾培行业在发展过程中经历过野蛮增长时期,年驾培市场竞争环境严峻,行业洗牌加剧导致更多的驾校或主动退出或被淘汰。
随着驾考政策不断完善以及行业自身的优胜劣汰,整个行业向着良性稳定发展。从目前发展的行业情况来看,教练这份职业更趋向于服务型的岗位,而且教练也变成了一个多劳多得的职业,收入来源主要靠课时及招生提成,所以服务和口碑影响着自身的收入。行业的规范使得很多“弊病”得以根治,目前来看,大部分驾校日趋规范。
那如果大家在学车的过程中,遇到“吃拿卡要“、”脾气暴躁“的教练该怎么办呢?
首先,我们可以要求驾校更换教练。目前全国有许多驾校都允许学员自由选择或更换教练员,如果教练存在态度恶劣、举止粗鲁、“吃拿卡要”等问题,首先就要像驾校说明情况、列出证据,提出更换教练的要求。
其次,向相关部门投诉。如果驾校不能解决问题,那就要转向驾管部门进行投诉。在工作人员受理后,要提供所有证据,并提出自己的诉求,驾管部门在查证后,会进行协调处理。
最后,提醒大家事后维权最重要的前提,一定要在教练员进行“吃拿卡要”时保留有效证据,例如录音、视频、收费单据等。图文|橘酱
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